0 грн.
CheckoutПравила эксплуатации корпусной мебели и гарантийные обязательства
(Приложение к Договору купли-продажи № _________ от «___» _______ 201__ г.)
Благодарим Вас за покупку и надеемся, что она длительное время будет
приносить Вам удовольствие!
Вы приобрели изделие, который изготовлен по индивидуальному проекту, согласно
размеров помещения и Ваших пожеланий, согласованных с дизайнером. Мы уверены, что вы получите высококачественную продукцию торговой марки «COMODOS», которая будет удобная в эксплуатации и иметь достойный вид. При бережном отношении и правильной эксплуатации Ваша мебель надолго сохранят свой красивый внешний вид и исправную работу встроенных механизмов. Внимательно прочитайте эту инструкцию — это поможет Вам избежать неприятных последствий неправильной эксплуатации мебели.
1. Общие правила эксплуатации корпусной мебели.
1.1. Общие положения
1.1.1 Название, основные характеристики мебели (Изделий), материалы и мебельные составляющие указываются в Договоре купли-продажи и приложениях.
1.1.2. После снятия упаковки некоторое время возможно наличие запаха — это не опасно для здоровья. Материалы, используемые для изготовления мебели, сертифицированы на соответствие экологической безопасности в соответствии с международными стандартами.
1.1.3. Если доставка Вашей мебели проводилась в условиях минусовой температуры, в помещении необходимо сразу протереть мебель чистой сухой мягкой тканью как снаружи, так и внутри, для удаления образовавшегося конденсата.
1.1.4 Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому стоит пользоваться мебельным изделием согласно его функционального назначения.
1.1.5. Мебель должна устанавливаться на ровный пол, допускается перекос 1 см на 1 метр погонный.
1.1.6. Мебельное изделие устанавливается в пустом виде, поэтому после того, как его нагрузят, оно принимает форму неровностей пола и стен помещения. Стойки и полки могут деформироваться под воздействием веса, а регулировка фасадов может быть нарушена.
1.1.7. При использовании мебельных изделий не следует применять чрезмерные усилия для открытия дверей, выдвижных ящиков и других подвижных частей.
1.1.8. Во избежание перекосов дверей и ящиков изделия, их рекомендуется
держать закрытыми.
1.1.9. Помните, что большинство дверей шкафов и тумб мебели могут
открываться на угол не более 110 градусов. Будьте осторожны: при попытке открыть
двери на больший угол петли могут выйти из строя.
1.1.10. Массу тела человека способны выдерживать только специально проектируемые для этого изделия и элементы, например тумбы с сиденьем, подставки для ног, кровати.
1.1.11. Все остальные элементы — полки, стенки и другие проектируются специально для хранения определенных вещей. Нагружать их больше, чем рассчитано при
проектировании запрещено.
1.1.12. При использовании следует время от времени проверять отсутствие ослабления креплений.
1.1.13. Самостоятельный демонтаж и установка ящика может привести к выходу из строя механизма направляющих.
1.1.14. Не перемещайте мебель в нагруженном состоянии, после перемещения
необходимо отрегулировать петли, если есть распашные фасады.
1.1.15. Резкие движения и удары по изделию могут привести к нарушению монтажных регулировок и вырывание крепежных элементов из панелей.
1.1.16. Не перегружайте полки и ящики сверх предусмотренного веса, вещи и
предметы следует размещать внутри модулей таким образом, чтобы обеспечить
равномерного распределения нагрузки по всей имеющейся площади и обеспечить
равновесие скользящих частей.
1.1.17. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые — ближе к краям (опорам), более легкие — ближе к центру.
1.1.18. Высокие элементы (пеналы, многоярусные шкафы и т.д.) рекомендуется больше нагружать в нижних секциях для обеспечения большей устойчивости этих элементов.
1.1.19. При эксплуатации корпусной мебели не допускается статическая вертикальная нагрузка (особенно с приложением усилия к одной точке).
1.1.20. Большинство мебели подвергается механическим повреждениям. Будьте осторожны, придвигая стулья к столу, чтобы не повредить ножки или боковые стойки мебели.
1.1.21. Правила содержат информацию о встроенной бытовой техники,
которая может устанавливаться при изготовлении мебели. Правила эксплуатации
встроенной бытовой техники регулируются отдельными документами и гарантийными условиями.
Поскольку мебельные изделия чувствительны к свету, влаге, сухости, теплу и холоду, рекомендуется избегать длительного воздействия на них одного или нескольких выше указанных факторов, поскольку это может вызвать нежелательные изменения внешнего вида мебели, их прочности, привести к ускоренному старению покрытия, коробления и деформации элементов и деталей.
2. Условия окружающей среды
2.1. Необходимо знать, что условия окружающей среды и климатические характеристики самым прямым образом влияют на состояние Вашей мебели: внешний вид, качественные и эксплуатационные характеристики.
2.2. Чтобы избежать ускоренного старения лакокрасочного покрытия, коробление и деформации мебельных элементов, необходимо соблюдать определенные условия воздействия одного или нескольких следующих факторов: свет, влажность, температура.
2.2.1. Свет:
— не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебель. Долгое прямое воздействие солнечных лучей на некоторые участки может вызвать изменение цвета некоторых участков мебели. В результате, при замене или добавлении некоторых элементов в готовое изделие, возможны видимые отличия в цвете, не учитывается признаком некачественной мебели. Это различие станет менее заметным с течением времени.
2.2.2. Влажность:
— 45-60% — рекомендуемая относительная влажность в месте нахождения мебельного изделия. Наличие повышенной влажности в помещении, где находится изделие, со временем скажется на целостности мебельных элементов или их отдельных частей. Пониженная влажность также неблагоприятно влияет на состояние мебели. Для создания благоприятной атмосферы для мебели необходимо нормализовать относительную влажность — этого можно достичь, используя осушители или увлажнители воздуха. Поверхность мебели необходимо всегда содержать в сухом состоянии.
2.2.3. Температура:
— высокая или низкая температура, а также ее внезапные перепады могут серьезно повредить мебельное изделие или его отдельные части. Рекомендуемая температура воздуха для хранения и эксплуатации мебели от +18 С до +30 С. Избегайте контакта с мебелью горячих предметов (горячие: утюг, кастрюля, сковорода и т.д.) или длительного действия излучений, которые вызывают нагрева (свет мощных ламп, неэкранированные микроволновые излучатели и т.д.).
— элементы кухонной мебели, расположенные вблизи газовой или электрической плиты «соло» (не встраивается), подвержены повышенному тепловой нагрузки, поэтому рекомендуется отделять их от источников тепла соответствующими теплоизоляционными материалами. В кухонную мебель рекомендуется устанавливать специализированную встроенную технику.
3. Влияние агрессивных сред и абразивные материалы.
3.1. Недопустимо попадание на лаковые поверхности жидкостей, растворяющих лакокрасочные пленки (спирт, ацетон, бензин и др.). Ни в коем случае не допускайте воздействия на мебельные изделия агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.д.), которые содержат такие жидкости или их испарения. Подобные вещества и соединения являются химически активными — реакция с ними повлечет негативные последствия для вашего имущества или даже здоровья.
3.2. Следует оберегать поверхности мебели и их конструктивные элементы от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими нагрузками. Несоблюдение всех вышеуказанных рекомендаций приводит к преждевременному старения мебели.
4. Рекомендации по уходу за различными материалами.
4.1. Общие положения
4.1.1. Уход за мебелью следует осуществлять с применением только качественных средств. Специально предназначенных для этого чистящих и полирующих средств согласно приложенными инструкциями производителей о способах и сферу их применения (поверхности, материалы).
4.1.2. Сегодня на рынке представлены специальные средства для очистки в достаточно широком ассортименте. Кроме надлежащих очистных качеств, у них есть еще полирующие, защитные, консервирующие, ароматизирующие и другие полезные свойства. Рекомендуем чистить и ухаживать за мебелью с помощью средств, содержащих воск, если это подходит для данной поверхности, и избегать абразива, средств с кислотно-щелочными, спиртовыми добавками и растворителями.
4.1.3. При отсутствии специальных средств допускается уход (чистка) с применением небольшого количества водного раствора и нейтрального моющего средства (например, 2% — моющее средство, 98% — вода). При этом, для полировки (обработки) кухонной мебели нельзя применять полироли (другие продукты бытовой химии), которые противопоказаны по контактам с пищевыми продуктами — внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
4.1.4. Пыль с поверхности удаляется чистой, сухой и мягкой тканью (фланель, плюш и т.д.), смоченной и хорошо отжатой перед использованием.
4.1.5. Всегда тщательно высушивайте (протирайте сухой тканью) смоченные участки
после окончания чистки. Хорошей альтернативой является систематическая сухая чистка с помощью пылесоса, оборудованного насадкой типа «мягкая щетка». Соответственно, нежелательное применения твердых средств при чистке, таких как: скребки, губки с рабочим покрытием из твердого пластикового или металлического волокноподибного материала.
4.1.6. Рекомендуется очищать любую часть мебели как можно скорее после
того, как она загрязнилась. Если Вы оставляете загрязнение на некоторое время, то
заметно повышается опасность образования потеков, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей.
4.1.7. Неполированные мебель при сильном загрязнении можно помыть теплой мыльной водой и насухо вытереть. Не используйте для ухода за такой мебелью полирующими средствами, на матовой поверхности они оставят жирные пятна, которые трудно потом удалить.
4.1.8. Чтобы очистить лакированные и полированные мебель подойдут средства, содержащие воск, для этого нанесите на мебель и дайте подсохнуть, а затем натрите шерстяной тряпкой.
4. 2. Условия эксплуатации и ухода за корпусом.
4.2.1. Для правильной эксплуатации мебели предметы внутри шкафов, колонок, тумб, встроенных поворотно-выдвижных механизмов и выдвижных ящиков необходимо размещать равномерно для оптимального распределения нагрузки. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые — ближе к краям (опорам), более легкие — ближе к центру.
4.2.2. Не допускается нагрузка (особенно неравномерное):
— на дно ящиков и полки навесных шкафов — более 10 кг;
— для ящиков с применением механизма выдвижения «мета бокс» — более 15 кг
— для ящиков с применением механизма плавного выдвижения «тандем бокс» — более 25 кг
— на один навесной шкаф — более 15 кг.
4.2.3. Чрезмерная нагрузка на шкафы может привести к их деформации и потери их начальных потребительских качеств.
4.2.4. Двери мебели следует держать в закрытом положении для предотвращения преждевременного износа петель и уменьшения травматизма.
4.2.5. Как снаружи, так и внутри корпуса можно чистить влажными тканями с применением хозяйственного мыла с последующим протиранием насухо.
Максимально ограничить контакт с водой. Не применять при этом эфир, ацетон, бензин и другие растворители, абразивные моющие средства.
4.2.6. При замене или добавлении некоторых элементов в гарнитур, возможны видимые отличия в цвете, что не является признаком некачественной мебели.
4.3. Условия эксплуатации и ухода за фасадами из натурального дерева
4.3.1. Следует помнить, что элементы мебели, изготовленные из натурального дерева, со временем могут изменить внешний вид не только под воздействием окружающей среды, но и от того, как тщательно и с помощью каких средств Вы будете за ними ухаживать.
4.3.2. Мебель из натурального дерева следует эксплуатировать в помещениях, имеющих отопление и вентиляцию, при температуре не ниже 18 °C и не выше 30 °C и относительной влажности воздуха 45 — 60%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств мебели. Снижение уровня влажности ниже 45% может привести к усыханию дерева и образования мелких трещин. Повышение влажности приводит к обратному эффекту — дерево слегка разбухает и швы расходятся.
4.3.3. Не следует располагать мебель из массива натурального дерева непосредственно на обогреваемые полы.
4.3.4. Фасады из натурального дерева следует оберегать от попадания на них любых агрессивных жидкостей (растворителей, бензина, кислот, ацетона и др.). 4.3.5. Не следует использовать для ухода средства, обладающие абразивными свойствами, моющие средства, сильные растворители и кислоты, а также губки с жесткими покрытиями (с металлической или пластиковой стружкой) при чистке фасадов, карнизов и декоративных боковин. Периодически протирайте поверхности мягкой тканью с обязательным использованием чистящих средств, специально предназначенных для ухода за изделиями из натурального дерева (массива). Очистка деревянных фасадов обычно выполняется нейтральными моющими средствами, растворимыми в воде. При отсутствии специальных средств допускается чистка с применением небольшого количества водного раствора нейтрального моющего средства (соотношение 98% — вода, 2% — моющее средство). В случае стойких загрязнений рекомендуется использовать специальные очистители, которые в настоящее время предоставлены в достаточно широком ассортименте и кроме надлежащих очищающих качеств, обладают полирующим, защитным, консервирующим, ароматизирующим и другими полезными свойствами.
4.3.6. Рекомендуется применение специальных растворов для мебели с защитным воском и полиролей для дерева, которые не имеют противопоказаний по контактам с пищевыми продуктами. Салфетки для ухода (ткань) не должны содержать в своем составе любых агрессивных химических веществ, соединений и вкраплений абразивных материалов и элементов.
4.3.7. При попадании на поверхности из натурального дерева жидкости, следует немедленно промокнуть эту жидкость впитывающей тканью или губкой и вытереть насухо мягкой тканью, после этого можно протереть поверхность салфеткой с использованием средства по уходу за мебелью. При очистке фасадов следует вытирать в направлении рисунка древесины, удаляя таким образом грязь из пор древесины.
4.3.8. Поверхности из натурального дерева следует оберегать от ударов, прямого солнечного воздействия и воздействия острых предметов.
4.3.9. При замене или добавлении некоторых элементов в гарнитур, возможны видимые отличия в цвете, что не является признаком некачественной мебели. Данное различие станет менее заметным с течением времени.
4.4. Условия эксплуатации и ухода за фасадами МДФ с лакокрасочными поверхностями
4.4.1. Лакокрасочное покрытие фасадов МДФ достигает полной прочности через 21 (двадцать один) день после его нанесения.
4.4.2. Не рекомендуется снимать защитную пленку с фасадов, покрытых глянцевой пленкой, до окончания процесса установки мебели.
4.4.3. Лакокрасочные поверхности, фасады со вставками из лакокрасочных поверхностей следует оберегать от попадания на них любых агрессивных жидкостей (растворителей, бензина, кислот, ацетона и др.).
4.4.4. Не следует использовать для ухода средства, обладающие абразивными свойствами, моющие средства, сильные растворители и кислоты, а также губки с жесткими покрытиями (с металлической или пластиковой стружкой) при чистке фасадов, карнизов и декоративных боковин.
4.4.5. Не используйте для ухода моющие средства содержащие хлор, сильные растворители и кислоты.
4.4.6. Лакокрасочные поверхности следует оберегать от ударов и воздействия острых предметов.
4.4.7. Не допускать прямого воздействия солнечных лучей.
4.4.8. Периодически протирайте поверхности мягкой тканью с обязательным использованием чистящих средств, специально предназначенных для ухода за изделиями. Салфетки (ткань) не должны содержать в своем составе каких-либо
агрессивных химических веществ, соединений и вкраплений абразивных материалов и элементов.
4.4.9. Возможно применение полиролей для лакированных поверхностей мебели, которые, как правило, обладают и чистящими свойствами. При этом для полировки кухонной мебели нельзя применять полироли которые имеют противопоказания при контактах с продуктами.
4.4.10. При попадании на лакокрасочные поверхности жидкости, немедленно промокните эту жидкость впитывающей тканью или губкой и вытрите насухо мягкой тканью.
4.4.11. В случае замены или добавления новых компонентов в интерьер из одних и тех же коллекций в разные моменты времени, а также из разных партий может возникнуть цветная отличие фасадов. Данное различие не может считаться признаком низкого качества мебели. Как правило, она становится менее заметной с течением времени и абсолютно естественной.
4.5. Условия по эксплуатации и уходу за фасадами кухни и другими поверхностями покрытыми шпоном и лакированными поверхностями.
4.5.1. Фасады и другие поверхности, покрытые шпоном нельзя:
— располагать на расстоянии менее метра от отопительных приборов;
— допускать к хранению и эксплуатации в помещениях с резкими перепадами температуры. Оптимальная температура в помещении должна находиться в диапазоне от + 18 ° С до + 30 ° С, допустимый диапазон влажности — 45- 60%.
4.5.2. По возможности необходимо исключить воздействие прямых солнечных лучей, способных привести к изменению цвета фасада и других поверхностей мебели и даже деформации деталей.
4.5.3. Исключите механические повреждения поверхностей предметами, которые способны оставить царапины.
4.5.4. Избегайте контакта поверхности с горячими предметами.
4.5.5. Для ухода за шпонированными мебелью из МДФ нельзя использовать средства, содержащие хлорные растворы, кислоты, растворители, стиральные порошки. Выбирая средство для ухода, ознакомьтесь с инструкцией и убедитесь в том, что оно не содержит абразивных и агрессивных веществ. В составе полиролей и очистителей обратите внимание на следующие вещества:
— воск будет образовывать на поверхности незаметную пленку, предотвращающую оседания пыли. Так же он будет работать как антистатик и антисептик.
— силикон придаст покрытию блеск и влагостойкость.
— масляная основа придает блеск, скроет потертости и царапины.
4.5.6. Поверхности, покрытые шпоном со временем, могут менять внешний вид не только в зависимости от климатических характеристик и условий окружающей среды, но и от того, как за ними ухаживал владелец.
4.5.7. Изменение текстуры, мелкие отклонения цвета и естественные возрастные недостатки шпона ценных пород древесины не является дефектом, а наоборот подтверждением природного характера дерева.
4.5.8. Причиной цветных отклонений покрытых шпоном частей мебели является различная способность древесины абсорбировать отделочный материал.
4.5.9. Пыль из деталей, покрытых шпоном необходимо удалять мягкой, чистой и сухой тряпкой для вытирания пыли. Шпон протирают мягкой тканью в направлении волокон.
4.5.10. При сильном загрязнении используйте чистящие средства, предназначенные для мебели, поверхность которых обработана всеми видами лаков. При их использовании следуйте инструкции, указанной на приобретенном средстве.
4.5.11. Категорически запрещается даже случайное использование моющих жидкостей или абразивных порошков, которые могут вступить в химическое взаимодействие с деталями, покрытыми шпоном, ускоряя, таким образом, старение, а так же использовать химические растворители (трихлорэтилен, ацетон, бензин и т.д.).
4.5.12. Фасады и другие поверхности, покрытые шпоном не должны находиться в прямом контакте с водой, или не должны быть размещены во влажной среде.
4.5.13. Фасады и другие поверхности, покрытые шпоном, нельзя протирать влажной тряпкой.
4.5.14. Категорически недопустимо применение твердых приспособлений (губки с рабочим покрытием из пластикового или металлического волокнистого материала) при чистке покрытых шпоном поверхностей.
4.5.15. Используйте специальные средства для ухода за лакированными поверхностями покрытыми шпоном.
4.5.16. Не считается браком, когда вертикальные и поперечные покрытые шпоном детали мебели имеют разный оттенок, так как шпон изготовленный из натурального материала, который имеет отличия по оттенку от «рождения» это во-первых, и во-вторых, есть эффект неравномерного отражения света. Если при ярком свете Вам кажется, что вертикальные элементы светлее, чем горизонтальные, то положив деталь на сторону, получите оттенок детали прямо противоположный. Детали мебели, покрытые шпоном ценных пород древесины, естественно, несут в себе особенности строения этой древесины. Что, в общем, в ней и ценится. Натуральный рисунок и оттенок, созданный живой природой и в мире нет двух одинаковых рисунков шпона.
4.5.17. Есть простые и эффективные решения для чистки и ухода за шпонированными мебелью:
4.5.17.1. Регулярно хорошо протирайте поверхность шпона тканью. Пыль, оставленная на мебели, может нанести вред поверхности. Частицы пыли, соединяясь друг с другом, могут поцарапать мебель во время полировки.
4.5.17.2. Для чистки шпонованной поверхности используйте слегка влажную тряпку, смоченную в теплой воде с раствором соответствующего моющего средства для мебели. Не распыляйте воду на мебель: из-за большого количества воды на поверхности шпона он набухает и отслаивается от основания, к которому приклеен. Остатки раствора на поверхности мебели нужно убрать с помощью чистой слегка влажной тряпки, а поверхность тщательно насухо протереть мягкой тканью.
4.5.18. «Полировка мебели из шпона».
Обрабатывайте вашу шпонированную мебель мебельной полиролью, разработанной для изделий из массива дерева. Масло входит в состав полироли, вымывает большую часть грязи и различных остатков с поверхности шпона. Хотя масло и впитывается в шпон, его не так много, чтобы проникать вглубь дерева. Оно не вредит шпонированным мебели. Не распыляйте полироль прямо на шпон, сначала на ткань, которой вы будете его чистить.
4.5.18.1. Возьмите влажную мягкую хлопчатобумажную ткань. Протрите шпон по направлению вдоль древесных волокон.
4.5.18.2. Вытрите поверхность шпона, пока она не станет окончательно сухой. Для ее очистки нанесите средство для мытья окон на поверхность шпона, он не портит полировку и не оставляет разводов на мебели.
4.5.18.3. Вытрите поверхность шпона по направлению вдоль древесных волокон другой чистой хлопчатобумажной тряпкой.
4.5.18.4. Нанесите высококачественный жидкий полироль на шпонированную поверхность. Втирайте ее в направлении древесных волокон, используя тряпку из микрофибры.
4.6. Рекомендации по эксплуатации и уходу за столешницами из акрилового камня.
Столешницы из искусственного камня следует протирать мыльным раствором и мягкими тряпками, так как этот материал достаточно мягкий, и его можно легко поцарапать. Производить очистку необходимо всегда только круговыми движениями.
4.6.1. Меры предосторожности:
4.6.1.1. Оберегайте столешницы из акрилового камня от воздействия агрессивных химических веществ, таких как:
• растворители красок,
• вещества, содержащие хлорный метилен,
• ацетон,
• кислотные чистящие средства,
• средства для выведения пятен,
• вещества для очистки металла. В случае попадания, перечисленных выше веществ на поверхность из акрилового камня, немедленно смойте его водой с мылом.
4.6.1.2. При попадании на поверхность столешницы из акрилового камня свекольного сока, соков-концентратов, красителей, химикатов, сильных отбеливающих препаратов или очистителей, ее следует немедленно вытереть и затем тщательно вымыть поверхность водой с мылом.
4.6.1.3. На столешнице из акрилового камня не допускается воздействие высоких температур (обязательно используйте теплоизолирующую подставку).
4.6.1.4. Не режте продукты непосредственно на поверхности столешницы из акрилового камня, этим вы можете повредить полировку. В случае возникновения на материале царапин или других механических повреждений, теоретически вы можете самостоятельно их устранить, но мы рекомендуем обратиться к нам. У наших специалистов есть опыт и необходимые материалы практически для любого ремонта.
4.6.1.5. При выливании кипятка в раковину, рекомендуется включить сначала холодную воду.
4.6.1.6. Не ставьте на столешницы из акрилового камня кастрюли и сковородки, снятые непосредственно с плиты или из духовки, а также электрические нагревательные приборы (чайники, фритюрницы и т.д.). Всегда используйте защитные подкладки или подставки с резиновыми ножками для горячих кастрюль или электрических нагревательных приборов.
4.6.1.7. Несмотря на прочность искусственного камня, сильный удар тяжелым или острым предметом может его повредить и оставить следы.
4.6.1.8. Сильные кислоты, такие как дренажи, для прочистки канализации (труб), должны быть немедленно смыты водой. Некоторые из них могут оставлять белые пятна, которые не выводятся.
4.6.1.9. На полированной поверхности столешницы из акрилового камня рекомендуется использовать неабразивную губку.
4.6.2. Уход за поверхностями из акрилового камня.
4.6.2.1. Обычные грязь и пятна (кофе, чай, алкоголь, следы от горящих сигарет) из всех типов поверхностей удаляются с помощью мыла, воды и губки. Грязь, пятна удаляются легкими круговыми движениями.
4.6.2.2. Спирт используется для очистки поверхностей от косметики. Лак для ногтей очищается жидкостью для снятия лака на НЕ ацетоновой основе, а затем смывается водой.
4.6.2.3. Проводите ежедневное очищение столешницы, а именно:
— вытирайте чистой влажной тряпкой или губкой;
— очищайте пятна специальным моющим средством;
— периодически проходитесь специальным абразивным очистителем, чтобы поддержать внешний вид.
4.7. Рекомендации по эксплуатации и уходу за кварцевыми столешницами.
4.7.1. Не ставьте противень, сковороды, кастрюли, только что снятые с огня прямо на поверхность. Очень быстрый нагрев поверхности может привести к растрескиванию и даже раскалыванию поверхности. Раскаленные предметы всегда следует ставить на подставку или дощечку — так поверхность прослужит Вам дольше.
4.7.2. Избегайте ударов тяжелыми металлическими предметами — это может повредить или расколоть каменную поверхность, падения, например, отвертки или ножа острием вниз ровно перпендикулярно плоскости столешницы может оставить скол на поверхности даже самой крепкой каменной столешницы.
4.7.3. Избегайте чрезмерного применения силы или сильного давления при очистке поверхности лезвием ножа, шпателем — это может повредить поверхность.
4.7.4. Важно знать, что, как и любая другая поверхность, кварцевая поверхность может быть сильно повреждена при использовании сильных химикатов (концентратов) и растворителей.
4.7.5. Никогда не используйте для очистки кварцевой столешницы вещества, содержащие трихлорэтан или хлористый метилен, а также растворители или растворы для удаления краски.
4.7.6. Избегайте очень агрессивных или концентрированных моющих средств, таких как моющие средства для духовки и / или гриля, чистящие посудомоечных машин, содержащие высоко щелочной состав (уровень рН — от 8,5 и выше). Не используйте их или другие концентрированные химикаты для чистки кварцевых поверхностей.
4.7.7. Продукты, содержащие масла и порошки, могут оставлять следы, поэтому их следует тщательно смывать. Если на кварцевую столешницу случайно попал один из указанных выше продуктов, немедленно промойте ее большим количеством чистой воды, чтобы нейтрализовать эффект.
4.7.8. При попадании на поверхность столешницы из кварца свекольного сока, соков-концентратов, красителей, химикатов, сильных отбеливающих препаратов или очистителей, ее следует немедленно вытереть и затем тщательно вымыть поверхность водой с мылом.
4.7.9. Для того чтобы кварцевая столешница всегда выглядела как новая, достаточно использовать теплую воду или мягкодействующее моющее средство. Используйте неабразивные жидкое средство (например, крем Cif) и мягкую тряпку или щетку, после применения которых ополосните поверхность чистой водой. Или протирайте столешницу мыльным раствором и мягкими тряпками. Производить очистку необходимо всегда только круговыми движениями. При надлежащем уходе за поверхностями кварцевых столешниц, они могут прослужить долгое время.
4.8. Уход за поверхностями из гранита или мрамора.
4.8.1. Следует иметь в виду, что мрамар и гранит — это «живые» материалы и особенностью таких поверхностей является большая гигроскопичность (склонность к впитыванию жидкостей). Поэтому существует опасность образования подтеков и несмываемых пятен.
4.8.2. Кроме общих условий ухода рекомендуется при необходимости обезжиривания пользоваться водным раствором денатурированного спирта. Время от времени защищайте поверхности мрамора и гранита с помощью нанесения специальных водоотталкивающих средств. После нанесения таких средств и перед новым использованием поверхности тщательно протрите их мягкой сухой тканью. 4.8.3. Всегда тщательно высушивайте смоченные участки по окончании чистки.
4.9. Рекомендации по эксплуатации и уходу за кухонной столешницами, изготовленными из постформинга.
4.9.1. Столешницы кухонной мебели из постформинга (ДСП облицован пластиком HPL) в местах стыков особенно восприимчивы к влаге, поэтому категорически запрещается повреждать герметичный слой в местах стыков. Если на место стыка попадает вода, ее немедленно нужно протереть насухо, во избежание проникновения в основу столешницы. При попадании на пластиковую столешницу брызг кипятка или горячей пищи, возможно, возникновение глубоких пятен, поэтому необходимо обязательно протереть столешницу влажной салфеткой.
4.9.2. Чтобы избежать набухания столешницы и отклеивания кромки пластика не допускается скопления воды на ее поверхности.
4.9.3. Не допускается столкновения с пластиковой поверхностью столешницы горящих сигарет, горячего утюга, противней и кастрюль прямо из духовки или плиты и т.п. Обязательно используйте теплоизолирующую подставку.
4.9.4. Не допускается оставлять на длительное время замороженные продукты на поверхности столешницы, от резкого перепада температуры возможно повреждение основания столешницы.
4.9.5. Не допускается обрабатывать и резать продукты на поверхности столешницы, обязательно пользуйтесь предназначенными для этого разделочными досками.
4.9.6. Уход за рабочими поверхностями столешниц и стеновых панелей должен осуществляться мягкой тканью, поролоновой губкой или специальными щетками. Для ухода за любым типом столешниц рекомендуется использовать бытовые моющие средства.
4.9.7. Категорически недопустимо при чистке столешницы применения твердых приспособлений (скребков, губок) с рабочим покрытием из пластикового или металлического материала, а также агрессивных, абразивных материалов и моющих средств на кислотной основе.
4.9.8. Нельзя использовать для очистки поверхностей абразивные, кислото- вместительные и порошковые средства. Чистящие средства, содержащие жир и воск, а также средства для полировки мебели оставляют на обрабатываемых поверхностях налет, поэтому их использование противопоказано.
4.9.9. При попадании на поверхность столешницы свекольного сока, соков-концентратов, красителей, химикатов, сильных отбеливающих препаратов или очистителей, ее следует немедленно вытереть и затем тщательно вымыть поверхность.
4.9.10. Для удаления трудно загрязненных или масляных пятен с ламинированной поверхности используйте локально моющие средства, содержащие аммиак.
4.9.11. При замене или добавлении некоторых элементов в гарнитур, возможны видимые отличия в цвете, что не является признаком некачественной мебели.
4.10. Уход за стеклянными поверхностями:
4.10.1. Не проводите по поверхностям металлическими предметами, не ударяйте стекло тяжелыми твердыми предметами. Не подвергайте полки из стекла большим вертикальным нагрузкам.
4.10.2. Для чистки используйте специальные средства для стекла и керамики. Не используйте средства, обладающие абразивными свойствами, а также губки с покрытием из металлического или стружечного материала. Протирать стекло и зеркала следует мягкой тканью.
4.10.3. При необходимости обезжиривания рекомендуется пользоваться водным раствором денатурированного спирта.
4.10.4. Очищать стекло рекомендуется специальными средствами, нанесенными на мягкую ткань.
4.10.5. Не допускается применение соды, стиральных порошков, абразивных паст, порошков и других не предназначенных для ухода за изделиями мебели.
4.11. Уход за зеркальными поверхностями:
4.11.1. Зеркальные поверхности не рекомендуется мыть с помощью обычных синтетических средств, предназначенных для чистки окон. От них зеркала могут покрыться пятнами и помутнеть.
4.11.2. Нежелательна также сухая чистка поверхности зеркал. После нее могут остаться царапины на поверхности.
4.11.3. Зеркала лучше протирать нашатырным спиртом или специальным очистителем для зеркал.
4.12. Уход за раздвижными дверями:
4.12.1. Периодически очищайте пылесосом полозья нижних направляющих от грязи и пыли, в противном случае они наматываются на колеса и мешают плавному ходу дверей.
4.12.2. Не подвергайте профиль систем и материалы наполнения дверей механическим повреждениям и воздействиям химических средств, не предназначенных для этого материала.
4.12.3. Остерегайтесь попадания большого количества влаги в срезы материалов уплотнителя.
4.13. Характеристики эксплуатации мебельных комплектующих.
4.13.1. Навесные шкафчики, которые крепятся с помощью дюбеля к стене, должны иметь специальную конструкцию и крепления, поэтому эти моменты надо обсуждать с дизайнером или конструктором. К тому же не каждая стена выдержит большой вес. Бетонная стена выдержит вес до 160 кг, кирпичная рассчитана на 80 кг, а гипсокартон может выдержать не более 40кг, а двойной гипсокартон выдерживает до 60 кг.
4.13.2. Навесы и шина для навесных шкафчиков рассчитаны на вес до 75 кг. Прямые кухонные навесные шкафчики для любого типа стены можно нагружать не более чем на 8-10 кг. Угловой модуль может выдержать нагрузку до 15 кг.
4.13.3. Крепления ОММ (Италия) для полки скрытого монтажа рассчитаны на вес не более 30 кг. Так, на полку шириной до 600 мм можно поставить предметы весом 20 кг, если полка шириной до 900 мм, то она выдержит 15 кг. При этом желательно равномерно распределить вес по всей ширине и не ставить предметы на край, чтобы не перекосилась полка. Максимально допустимое длительное статическая нагрузка на полки из ДСП и MDF толщиной 16-19мм, расположенные в отверстиях шкафов и стеллажей шириной до 600мм — 15 кг, а для ширины до 900мм — 10 кг. При равномерном распределении нагрузки по всей имеющейся площади полки допустимые следующих случаях:
4.13.3.1. Нагрузка на полки из натурального дерева длиной менее 60 см не должно превышать 40 кг; нагрузка на полки длиной от 60 см до 80 см не должно превышать 30 кг; нагрузка на полки длиной от 80 см до 1 м не должно превышать 20 кг; нагрузка на полки длиной более 1 м не должно превышать 10 кг.
4.13.3.2. Нагрузка на полки ДСП и МДФ длиной менее 60 см не должно превышать 25 кг нагрузка на полки длиной от 60 см до 80 см не должно превышать 20 кг; нагрузка на полки длиной от 80 см до 1 м не должно превышать 15 кг нагрузка на полки длиной более 1 м не должно превышать 10 кг.
4.13.4. Максимально допустимое статическая нагрузка на дно из фанеры, которое бывает в ящиках с направляющими Телескоп или Тандем и стенками из дерева при ширине до 600 мм — 25 кг, а при равномерном распределении по всей площади дна ящика нагрузка может достигать 30 кг. Ящик шириной до 900 мм не стоит нагружать более 20 кг. Если дно ящика из дерева, то допускается нагрузка до 50 кг, если выдержат направляющие. С дном из ДСП могут быть все типы ящиков: с направляющими Телескоп и Тандем для больших размеров, с роликовыми направляющими ящик Металбокс и направляющие тандембоксы для ящиков на кухне и в ванной комнате.
4.13.5. Ящик Металбокс на роликовых направляющих выдерживает общий вес до 15 кг (Samet), 20 кг (Hettich), 25 кг (Blum).
4.13.6. Ящик на телескопических направляющих выдерживает общий вес до 30 кг.
4.13.7. Ящик тандембоксы и направляющие Тандем рассчитаны на общий вес до 30 кг или до 50 кг.
4.13.8. Стеклянные полки толщиной 4мм и больше рассчитано на статическую нагрузку 2,5 кг. Максимальная статическая нагрузка на столешницы из обычного стекла не должно превышать 8 кг, максимальная статическая нагрузка на столешницы из закаленного стекла — 25кг. Оптимальное усилие для открытия дверей — до 3 кг для выдвижения ящиков на направляющих — до 5 кг.
4.13.9. Большинство петель для раздвижных фасадов могут открываться на угол не более 110 градусов.
4.13.10. Подъемный лифт для одежды (пантограф) рассчитан на вес 10 кг (Starax), 12 кг (Komandor), 16 кг (Hafele).
4.13.11. Тремпель или выдвижной тромбон (вешалка) может выдержать до 8 кг при ширине 250 мм, до 6 кг при ширине 300 мм, 5 кг при ширине до 350 мм, 4 кг при ширине 400 мм и 3 кг при ширине 450 мм.
4.13.12. Четыре пластиковые опоры для кухни способны выдержать вес до 350 кг. 4.13.13. Корзины Magic corner (Волшебный угол), которые устанавливают в угловые нижние шкафы, выдерживают вес до 18 кг (задняя корзина) и до 14 кг фронтальная корзина на дверце (находится ближе).
4.13.14. Все остальные механизмы выдерживают вес в зависимости от типа направляющих и крепления.
5. Гарантийные обязательства.
5.1.Корпусни мебель изготовлена по индивидуальному проекту из экологически чистых материалов и комплектующих.
5.2.Поставщик гарантирует надежную службу мебели при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации.
5.3.Гарантийний срок эксплуатации мебели — 12 месяцев со дня их получения.
5.4. На протяжении действия гарантийного обязательства, в случае обнаружения заводских недостатков и дефектов, или возникновения поломок, связанных с этими недостатками и дефектами, Заказчик имеет право на бесплатный ремонт согласно требованиям Закона Украины «О защите прав потребителей».
Гарантийное обслуживание не производится в случае:
— окончание гарантийного срока;
— невыполнение правил, условий и рекомендаций эксплуатации мебели;
— наличие на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонту и транспортировки;
— превышение допустимых нагрузок на изделие;
— нанесение вреда изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
— нанесение вреда изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д .;
— гарантийные обязательства не распространяются на вздутие покрытия (ламината, пленки, шпона, ЛКП) в результате неправильной эксплуатации мебели (например, под воздействием воды или пара, высокой температуры, источников излучения и т.д.);
— нанесение изделию вреда в результате внесения изменений в его конструкцию;
— использование изделия в производственных целях;
— при наличии на поверхностях фасадов механических повреждений, воздействия высокой температуры или следов воздействия химических веществ, попадание большого объема жидкости на фасады и т.д.;
— наличие повреждений, о которых заказчик знал перед покупкой и получил дополнительную скидку;
— наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие естественного износа изделия (царапины и изменение цвета);
— если изделие было подвергнуто дальнейшей технологической обработке;
— использование изделия не по назначению;
— порча изделия под воздействием непреодолимой силы (пожар, затопление и др. стихийные бедствия);
— при нарушении условий хранения и самостоятельного транспортировки;
— при монтаже (сборке) изделий собственноручно или третьими лицами;
— при неправильном использовании механизмов трансформации, выдвижение и механизмов открывания-закрывания;
— выявление трещин на стекле и витражах после приема мебели;
— потери договора, документов об оплате — ремонту мебели и техники неуполномоченными на это лицами, ее разборки и других, не предусмотренных инструкциями вмешательств;
— повреждений, вызванных экстремальными климатическими условиями при транспортировке, хранении и эксплуатации;
— внесение исправлений текста договора и его приложений;
— блокировка подвижных элементов изделий при попадании во внутренние рабочие объемы посторонних предметов и мелких деталей одежды — небрежного хранения и / или транспортировки владельцем транспортной, торговой или сервисной организацией (в данных случаях владельцу следует обращаться с претензиями в организации, которые осуществляли транспортировку и хранение);
— перегрев-деформация пристеночного профиля и стеновой панели в месте повышенной температуры (газовая плита или варочная панель).
Внимание! Производственными дефектами изделия не являются:
— особенности, обусловленные фактурой материала или стилем изделия, такие как незначительные (не бросаются в глаза) цветовые различия или различия текстуры элементов изделия;
— незначительные цветные отличия элементов изделий от образцов, представленных в каталогах и других печатных изделиях, обусловливается особенностями полиграфии;
— незначительные цветные отличия элементов изделий от образцов, выставленных в торговых точках, поскольку цвет поверхностей в процессе хранения и эксплуатации может изменяться;
— по указанным выше причинам, не является дефектом расхождение по цвету с приобретенными ранее мебелью элементов на замену или элементов с дополнительными заказами;
— обычное стирание покрытия в местах частого соприкосновения;
— ослабление соединений, снижение подвижности петель и замков, изменение хода дверей и ящиков в процессе постоянного использования, вызванные отсутствием ухода за изделием;
— незначительные различия в оттенках цвета и различия рисунка корпуса и фасадов; — цветовые изменения, которые возникают в результате внешнего физического и химического воздействий, в процессе хранения и эксплуатации кухонной мебели;
— натуральные изменения, происходящие в дереве (например: изменение оттенка древесины или блеска лака во время эксплуатации);
— разница оттенков деревянных элементов, если это дефект натуральной структуры древесины или разных сортов древесины использованной для изготовления изделия;
— незначительная разница в цвете, связанная с различным поглощением красителей в древесину;
— характерные свойства породы дерева, такие как структура, здоровые сучки, вкрапления;
— натуральные «дефекты» специально использованы в изделии, о которых заказчик был проинформирован заранее (например большие сучья, шашель)
— постепенное изменение цвета натурального шпона под воздействием солнечного света;
— отсутствие непрерывности структуры шпона между отдельными фасадами;
— натуральные трещины на шпоне как следствие его специфики;
— неравномерная структура древесины;
— натуральная разница в оттенках шпона для отдельных фасадов и панелей;
В случае приобретения уцененной мебели, претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
Гарантийные обязательства не распространяются на «расходные» комплектующие (лампы, часы и т.д.). Несоблюдение вышеизложенных правил, условий и рекомендаций, повлекшее возникновение недостатков мебельного изделия, является основанием утраты права на гарантийное обслуживание.
6. Порядок предъявления претензий.
1. Если у Вас есть замечания или претензии по качеству мебели, то в течение гарантийного срока обратитесь в магазин, где приобрели мебель, при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации, а также наличия договора, товарного чека и фотографий поврежденных деталей мебели.
2. Рассматриваются только письменные претензии от Заказчика.
3. Если письменная претензия от Заказчика принимается, то Производитель перерабатывает недостаток в течение 2-х месяцев, при отсутствии непредвиденных обстоятельств с обязательным согласованием продления срока переработки.
4. Если письменная претензия от Заказчика не принимается, или на рассмотрение необходимо дополнительное время, то в течение суток с момента его поступления, Производитель сообщает об этом Заказчику в письменной форме. Уведомления по электронной почте, также является письменным ответом.
5. Задание на переработку или изготовление отдается в производство только при условии, если элементы мебельных изделий, которые имеют несоответствие находится у производителя, или предоставлено фото от Заказчика, подтверждающий несоответствие элементов мебельных изделий.
6. Возврат стоимости бракованных деталей, производится только после поступления бракованных деталей на склад производителя.
7. По общепринятым нормам, датой поставки, а также моментом перехода права собственности, рисков случайной гибели или случайного повреждения, является момент передачи мебельных изделий перевозчику, что подтверждается Актом приема-передачи товара и расходной накладной при загрузке в автотранспорт.
8. Любые претензии по видимым дефектам (явным недостаткам) предъявляются сразу на условиях заключенного договора до начала сборки мебели, так как уже установленные изделия (с присадками под петли и отверстиями под ручки) будут рассматриваться как принятый товар Покупателем. В этом случае, даже если какие-либо видимые дефекты будут задокументированы, никакие претензии не будут приняты Производителем.
9. Производитель не несет ответственности за дефекты, возникшие при транспортировке от Заказчика к клиенту, погрузочно-разгрузочных работах, из-за нарушения при монтаже, неправильного хранения и эксплуатации.
10. Срок предъявления претензий по недопоставке упаковочного места — в момент доставки товара на склад Заказчика.
11. Срок и порядок предъявления претензий по недовложений (некомплектности) устанавливается условиями договора.
Внимание:
— Выполняя требования и рекомендации данной инструкции, Вы сможете всегда поддерживать в лучшем состоянии все элементы Вашей мебели.
— Производитель не несет ответственности за дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации, самостоятельного транспортировки и хранения мебели. — Мебель с дефектами, возникшими по вине покупателя (поломки в результате нагрузок, загрязнения, ненадлежащей эксплуатации и т.п.), могут быть обновлены или отремонтированы за счет покупателя. Оттенок и фактура мебели могут отличаться от образца в выставочном зале.
— Производитель оставляет за собой право внесения конструктивных изменений, не ухудшают внешний вид изделий и их эксплуатационные качества.
— Не используйте неисправное оборудование и не пытайтесь ремонтировать его самостоятельно.
— Несоблюдение вышеизложенных требований и рекомендаций данной инструкции по эксплуатации и уходу за мебелью и техникой, привело к возникновению дефектов мебельного изделия в целом, является основанием утраты права на гарантийное обслуживание.
— Переработка бракованных изделий за счет производителя и гарантия не распространяется на фасады и детали с видимыми механическими повреждениями и повреждениями, возникшими в результате нарушения правил эксплуатации.
— несоблюдение Правил эксплуатации может привести к сокращению срока службы и преждевременного выхода из строя элементов мебели.
— Если описанная информация по каким-либо причинам показалась вам недостаточной, Вы можете получить дополнительные исчерпывающие сведения и рекомендации у продавца мебели.
С изложенным выше знаком (а) и согласен (а):
покупатель:
________________ / ______________ / «_____» _________________ 20 _____ г.
Подпись Фамилия