Конфиденциальность посетителей нашего веб-сайта https://www.comodos.com.ua очень важна для нас, и мы стремимся ее защищать. Эта политика конфиденциальности и файлов cookie (далее – «Политика») объясняет, что мы будем делать с вашей личной информацией.
Эта Политика распространяется только на информацию, собранную на нашем веб-сайте https://www.comodos.com.ua, поэтому мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание веб-сайтов третьих сторон.
1. Термины и определения
1.1. «Веб-сайт» (далее – «Сайт») – информационный ресурс в сети Интернет, который размещен по адресу https://www.comodos.com.ua и содержит текстовую, графическую и другую информацию, которая воспринимается как единое целое, и поддерживается комплексом системных программных средств.
1.2. «Владелец Сайта» (далее – «Владелец») – Компания «COMODOS», которая является владельцем и распорядителем персональных данных Пользователей Сайта.
1.3. «Пользователь» – любое физическое лицо, которое когда-либо получало доступ к Сайту и достигло возраста, допустимого для акта Соглашения пользователя, размещенного на Сайте, и этой Политики.
1.4. «Аккаунт» – учетная запись Пользователя, созданная при авторизации на Сайте.
1.5. «Персональные данные» – сведения или совокупность сведений о Пользователе, которые идентифицированы или могут быть конкретно идентифицированы.
1.6. «Услуги» (сервисы Сайта) – любые услуги, которые предлагаются на Сайте Владельца и включают, но не ограничиваются услугами по созданию платформ для коммуникации с бизнесом и новых форматов материалов и спецпроектов, созданию и улучшению качества контента для пользователей, прямой рекламой и т.д.
2. Сбор и использование персональных данных
2.1. Использование Сайта не требует регистрации и/или авторизации и непосредственного предоставления персональных данных, которые могут идентифицировать Вас, кроме случая, предусмотренного п. 2.2. Политики.
2.2. По своему усмотрению, для большего удобства использования Сайта, Вы можете авторизоваться на Сайте, в том числе с использованием личной учетной записи в социальных сетяхFacebook,Youtube, Google Analytics.
2.3. При использовании Сайта мы можем осуществлять автоматический сбор информации, связанной с использованием Вами Сайта.
2.4. Мы можем собирать, хранить и использовать следующие типы Ваших персональных данных:
- Информацию о Вашем компьютере, включая IP-адрес, географическое расположение, тип и версию браузера и операционную систему;
- Информацию о Ваших посещениях и использовании этого Сайта, включая источник рефералов, продолжительность посещений, просмотренные страницы и маршруты навигации по Сайту;
- Информацию, которую Вы предоставляете при авторизации учетной записи на нашем Сайте в порядке, установленном п. 2.2. этой Политики, например, Ваше имя, фотографии из социальной сети, с которой была произведена авторизация, пол, день рождения, данные о работе, адрес электронной почты, контактная информация;
- Информацию, такую как имя и адрес электронной почты, которые Вы вводите для подписки на наши электронные письма и/или информационные бюллетени;
- Информацию, которую Вы вводите при использовании услуг на нашем Сайте;
- Информацию, которая генерируется при использовании нашего Сайта, включая когда, как часто и при каких обстоятельствах Вы его используете;
- Информацию, касающуюся заказанных услуг на Сайте или транзакций, которые Вы осуществляете через наш Сайт, включая имя, адрес, номер телефона, электронную почту и данные Вашей кредитной карты;
- Информацию, которую Вы размещаете на нашем Сайте для публикации в Интернете, включая имя пользователя, изображение профиля и содержание Ваших публикаций;
- Информацию, содержащуюся в любых сообщениях, которые Вы отправляете нам по электронной почте или через наш Сайт, включая его содержание и метаданные;
- Любую другую личную информацию, которую Вы отправляете нам.
2.5. Прежде чем сообщить нам личную информацию другого лица, Вы должны получить согласие этого лица на раскрытие и обработку этой личной информации в соответствии с этой Политикой.
2.6. Когда Вы посещаете Сайт, устанавливается соединение, осуществляется доступ к данным на Сайте и создается log-файл. Он может содержать:
- дату и время доступа к Сайту;
- IP-адрес, с которого был осуществлен доступ к Сайту;
- данные или имя файла, к которому Вы обратились на Сайте;
- время, проведенное на Сайте;
- название и версию веб-браузера, операционную систему;
- название веб-сайта, с которого Вы перешли на Сайт.
Эта информация используется для улучшения производительности работы Сайта, с целью обеспечения безопасности, стабильности работы Сайта, а также для защиты Сайта от возможных внешних атак. Кроме того, мы можем проводить статистический анализ этих данных. Данные, сохраненные в log-файле, не позволяют нам идентифицировать Вашу личность. Данные из log-файла используются только для целей, указанных в этой Политике, и не передаются третьим сторонам, кроме случаев, предусмотренных п. 7.2 Политики.
2.7. Мы собираем только те персональные данные, которые сознательно и добровольно предоставлены Вами как субъектом персональных данных с целью использования сервисов Сайта, что согласно действующему законодательству Украины является согласием субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных в соответствии с формулированной в этой Политике целью их обработки.
2.8. Мы гарантируем, что не будем передавать, продавать или сдавать в аренду личные данные Пользователя третьим сторонам, кроме случаев и в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
2.9. Мы не собираем и не обрабатываем информацию о Ваших персональных данных, касающихся расового или этнического происхождения, политических, религиозных или мировоззренческих убеждений, членства в политических партиях и профессиональных союзах, осуждений к уголовному наказанию, а также данных, касающихся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (согласно статье 7 Закона Украины «О защите персональных данных»).
3. Обработка персональных данных
3.1. Обработка и хранение предоставленных персональных данных осуществляется в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов Сайта. Предоставленные персональные данные обрабатываются и могут храниться в базе персональных данных или отдельной таблице базы данных Сайта.
4. Цель использования персональных данных
4.1. Мы можем использовать Вашу персональную информацию с целью:
- Администрирования нашего Сайта и бизнеса;
- Персонализации нашего Сайта для Вас;
- Предоставления возможности пользоваться услугами, доступными на нашем Сайте;
- Отправки Вам выписок, счетов-фактур и напоминаний о платежах и сборе платежей от Вас;
- Отправки Вам не маркетинговых коммерческих коммуникаций;
- Отправки Вам уведомлений по электронной почте, если Вы подписаны на уведомления по электронной почте;
- Отправки Вам нашей электронной рассылки, если Вы подписаны на электронную рассылку. Также Вы можете сообщить нам в любой момент, если Вам больше не нужна электронная рассылка;
- Отправки Вам по электронной почте маркетинговых коммуникаций, касающихся нашего бизнеса или бизнеса тщательно выбранных третьих сторон, которые могут Вас заинтересовать, если Вы согласились на получение таких маркетинговых материалов;
- Предоставления третьим сторонам информации о пользователях Сайта;
- Разрешения на обработку данных с целью предоставления информации;
- Сбора и анализа статистических данных об использовании Сайта.
5. Политика использования файлов cookie
5.1. Мы можем использовать файлы cookie для улучшения Вашего опыта пользования Сайтом. Файлы cookie - это маленькие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере или на жестком диске Вашего устройства, когда Вы посещаете Сайт. Эти файлы позволяют нам идентифицировать Ваши предпочтения, запоминать настройки и предпочтения, а также анализировать посещаемость Сайта. Использование файлов cookie помогает нам улучшать качество и удобство использования нашего Сайта для всех посетителей.
5.2. После того как Вы перестали быть Пользователем Сайта путем удаления своего Аккаунта на Сайте, Ваши персональные данные также автоматически удаляются.
6. Взаимодействие сайта с другими ресурсами
6.1. При использовании Вами сервисов на страницах Сайта могут быть присутствуют коды других интернет-ресурсов и третьих сторон, в результате чего такие интернет-ресурсы и третьи стороны получают Ваши данные. Эти интернет-ресурсы могут получать и обрабатывать информацию о том, что Вы посетили эти страницы, а также другую информацию, которую передает Ваш браузер. Такими интернет-ресурсами могут быть:
- системы баннеропоказа (например, DoubleClick for Publishers, Admixer, AdRiver и др.);
- социальные плагины сетей (например, Discus, Facebook, Twitter, Google+).
6.2. Использование указанных сервисов необходимо для оперативного анализа посещений Сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости Сайта, глубины просмотров, активности Пользователей. Данные, полученные от указанных сервисов, мы не храним и не обрабатываем.
6.3. Если Вы по каким-либо причинам не хотите, чтобы сервисы, предусмотренные в п.6.1. Политики, получали доступ к Вашим персональным данным, Вы можете по своему усмотрению выйти из своего Аккаунта, очистить файлы cookie (через свой браузер).
7. Взаимодействие владельца с третьими сторонами относительно персональных данных
7.1. Мы не передаем персональные данные третьим сторонам, кроме случаев, когда такая передача является требованием действующего законодательства Украины, по просьбе субъекта персональных данных или в иных случаях, изложенных в этой Политике. Мы понимаем, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе, личных нематериальных прав любого физического лица, поэтому принимаем все возможные меры для защиты Вашей личной информации.
7.2. Доступ к Вашим персональным данным могут иметь наши уполномоченные сотрудники, которые предоставили согласие на обеспечение конфиденциальности персональных данных Пользователей, а также третьи стороны, которые предоставляют нам услуги по поддержке и администрированию Сайта, другие услуги, связанные с осуществлением Владельцем хозяйственной деятельности. Наши уполномоченные сотрудники и/или третьи стороны на основании заключенных с нами договоров обязуются соблюдать все требования действующего законодательства Украины по защите персональных данных Пользователей и их конфиденциальности.
7.3. На Сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты действие этой Политики на такие сайты распространяться не будет. В связи с чем, мы рекомендуем Вам просматривать политику в области конфиденциальности и персональных данных каждого веб-сайта, прежде чем передавать любые персональные данные, по которым Вас могут идентифицировать.
7.4. Личная информация, которую Вы публикуете на нашем Сайте, может быть доступна через сеть Интернет во всем мире. Мы не можем предотвратить использование и нецелевое использование такой информации третьими сторонами в других странах.
8. Защита персональных данных
8.1. Мы используем общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от утраты, неправильного использования, изменения или уничтожения, но не гарантируем абсолютную защищенность от любых угроз, возникающих за пределами нашего регулирования.
8.2. Мы обеспечиваем применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мероприятий безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного раскрытия или обработки такой информации и данных, их случайной утраты, уничтожения или повреждения.
8.3. Мы имеем право распространять персональные данные без Вашего согласия в случае, определенном действующим законодательством Украины, и только (если это необходимо) в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.
8.4. Если Вы предоставили / потеряли доступ к своему Аккаунту, Вы несете полную и самостоятельную ответственность за действия нового Пользователя при использовании им Сайта и/или Услуг (сервисов) Сайта с Вашего Аккаунта.
9. Условия доступа к персональным данным
9.1. Порядок доступа к персональным данным третьими сторонами определяется условиями согласия Пользователя, предоставленного Владельцу на обработку этих данных, или в соответствии с требованиями закона.
9.2. Вы имеете право на получение любых сведений о себе у любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, при условии указания фамилии, имени и отчества, места жительства (места пребывания) и реквизитов документа, удостоверяющего физическое лицо, которое подает запрос, кроме случаев, установленных действующим законодательством Украины.
9.3. Доступ к данным о себе осуществляется бесплатно. Отсрочка доступа к своим персональным данным не допускается. Отсрочка доступа к персональным данным третьими сторонами допускается, если необходимые данные не могут быть предоставлены в течение тридцати календарных дней с дня поступления запроса. При этом общий срок решения вопросов, поднятых в запросе, не может превышать сорока пяти календарных дней.
9.4. Уведомление об отсрочке доводится до сведения третьей стороны, подавшей запрос, в письменной форме с разъяснением порядка оспаривания такого решения.
9.5. Отказ в доступе к персональным данным допускается в порядке, определенном действующим законодательством Украины, если доступ к ним запрещен согласно Закону Украины «О защите персональных данных».
9.6. Решение об отсрочке или отказе в доступе к персональным данным может быть оспорено в Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека или в суде.
10. Ваши права, как пользователя (субъекта персональных данных)
10.1. Вы, как Пользователь (субъект персональных данных) имеете право:
- знать о источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении Владельца или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным лицам, кроме случаев, установленных Законом Украины «О защите персональных данных»;
- получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в том числе информацию о третьих сторонах, которым передаются его персональные данные;
- на доступ к своим персональным данным;
- получать не позднее чем через тридцать календарных дней с момента поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
- предъявить мотивированное требование Владельцу с возражением против обработки своих персональных данных;
- предъявить мотивированное требование о изменении или уничтожении своих персональных данных Владельцем, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
- на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, ненаданием или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочат Вашу честь, достоинство и деловую репутацию;
- обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
- применять средства правовой защиты в случае нарушения действующего законодательства Украины о защите персональных данных;
- вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- знать механизм автоматической обработки персональных данных;
- на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.
11. Файлы cookie
11.1. Наш Сайт использует файлы cookie. Файл cookie – это файл, который содержит идентификатор (строку букв и цифр), который веб-сервер отправляет веб-браузеру и сохраняет браузер. Затем идентификатор отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает у сервера страницу. Файлы cookie могут быть как «статичными» файлами cookie, так и «сеансовыми» файлами cookie: статичный файл cookie будет сохраняться веб-браузером и оставаться действительным до установленной даты его окончания, если Вы его не удалите до даты окончания срока действия; cookie сеанс, с другой стороны, заканчивается в конце сеанса Вашей работы, когда веб-браузер закроется. Файлы cookie, как правило, не содержат никакой информации, которая лично Вас идентифицирует, но личная информация, которую мы храним о Вас, может быть связана с информацией, хранимой и получаемой от файлов cookie.
11.2. Мы используем Google Analytics на нашем Сайте для распознавания компьютера, когда Пользователь посещает наш Сайт.
Большинство браузеров позволяют Вам отказаться от принятия файлов cookie – например:
- в Internet Explorer (версия 10) Вы можете заблокировать файлы cookie, используя параметры управления файлами cookie, нажав «Инструменты», «Параметры Интернета», «Конфиденциальность», а затем «Дополнительно»;
- в Firefox (версия 24) Вы можете заблокировать все файлы cookie, нажав «Инструменты», «Параметры», «Конфиденциальность», выберите в выпадающем меню пункт «Использовать собственные настройки для истории» и снимите галочку «Принимать файлы cookie с сайтов»; и
- в Chrome (версия 29) Вы можете заблокировать все файлы cookie, открыв меню «Настроить и управлять», нажав «Настройки», «Показать расширенные настройки» и «Настройки контента», а затем выбрать «Блокировать сайты с настройками любых данных» «Под заголовком» - «Cookies».
11.3. Блокировка всех файлов cookie негативно повлияет на удобство использования Сайта. Если Вы заблокируете файлы cookie, Вы не сможете использовать все функции нашего Сайта.
11.4. Вы можете удалить файлы cookie, которые уже сохранены на вашем компьютере. Удаление файлов cookie негативно повлияет на удобство использования многих веб-сайтов.
Для удаления файлов cookie:
- в Firefox (версия 24) Вы можете удалить файлы cookie, нажав «Инструменты», «Параметры» и «Конфиденциальность», затем выберите «Использовать собственные настройки для истории», нажмите «Показать файлы cookie», а затем нажмите «Удалить все файлы cookie»; и
- в Chrome (версия 29) Вы можете удалить все файлы cookie, открыв меню «Настроить и управлять» и нажав «Настройки», «Показать расширенные настройки» и «Очистить данные веб-обозрения», а затем выбрать «Файлы cookie и другие данные с сайтов».
12. Изменение политики
12.1. Мы оставляем за собой право публиковать отдельные примечания о конфиденциальности, а также в любое время изменять и/или дополнять содержание Политики на свое усмотрение.
12.2. В случае внесения существенных изменений в Политику мы разместим уведомление на Сайте и укажем срок вступления этих изменений в силу. Если в течение указанного срока Вы не откажетесь от принятия этих изменений в письменной форме, это будет означать, что Вы согласились с соответствующими изменениями Политики.